> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.gridbeds.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # ISTAT e movimento clienti > La rilevazione ISTAT su arrivi e presenze, i sistemi regionali, e perché per ora va trasmessa fuori da Gridbeds. **In arrivo.** Gridbeds oggi **non trasmette** i dati ISTAT alla tua regione. Continua a inviarli come fai ora, dal portale regionale, entro la scadenza della tua regione. Le impostazioni ISTAT che vedi in **Impostazioni → Italia** non producono ancora nessun invio valido. ## Cosa chiede la legge Ogni struttura ricettiva partecipa alla rilevazione ISTAT "Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi" (IST-00139): arrivi e presenze del mese, per paese o regione di residenza degli ospiti. Rispondere è obbligatorio (art. 7 D.Lgs. 322/1989; Regolamento UE 692/2011). I dati non vanno direttamente all'ISTAT: li raccoglie la **regione** (o la provincia autonoma), ciascuna con il suo sistema e la sua scadenza, e li trasmette poi all'ISTAT entro il 20 del mese successivo. Anche un mese senza movimento va comunicato. Alcuni esempi: | Regione | Sistema | Scadenza per la struttura | | - | - | - | | Lombardia | ROSS1000 | entro il 5 del mese successivo (meglio ogni giorno) | | Lazio | ROSS1000 (dal 21 maggio 2025, al posto di Radar) | stabilita dalla Regione | | Veneto, Emilia-Romagna, Sardegna, Marche, Calabria, Abruzzo | ROSS1000 (con nomi regionali) | stabilita dalla Regione | | Piemonte | Piemonte Dati Turismo (ROSS1000) | entro il 10 del mese successivo | | Campania | Sinfonia Turismo | stabilita dalla Regione | | Sicilia | Turist\@t | entro 24 ore da arrivo o partenza | | Puglia | SPOT | entro il 10 del mese successivo | | Provincia di Bolzano | rilevazione ASTAT | giornaliera | Il sistema e la scadenza giusti sono quelli indicati dalla tua regione: questa tabella è un orientamento, non una fonte. ## Cosa fa Gridbeds oggi * In **Impostazioni → Italia**, nella scheda della struttura, scegli il **Sistema ISTAT** (l'elenco mostra anche WebTur e Sinfonia, ma oggi si può scegliere solo "Ross1000 (GIES)") e il **Codice ISTAT comune** (6 cifre, per esempio 058091 per Roma). Il codice comune serve anche alle regole dell'[imposta di soggiorno](/it/compliance/italy/imposta-di-soggiorno). * Il 5 di ogni mese Gridbeds calcola arrivi e presenze del mese precedente per provenienza. * **L'invio non funziona ancora**: per Ross1000 le credenziali non si possono verificare e ogni invio viene respinto; per gli altri sistemi non viene inviato nulla. Nell'elenco **Invii** puoi vedere righe "Statistics (ISTAT)" respinte: non indicano un tuo errore, e non si possono ritentare ("Questa comunicazione ISTAT è stata respinta dalla regione e non può essere ritrasmessa automaticamente."). ## Cosa fare nel frattempo 1. Continua a usare il portale della tua regione (o il collegamento che hai già con il tuo vecchio gestionale). 2. Per i dati del mese ti aiutano l'elenco **Prenotazioni** (scheda **Tutte**, filtri **Check-in** e **Check-out**) ed **Esporta prenotazioni**. 3. Non inserire in Gridbeds credenziali ROSS1000 aspettandoti un invio: non partirà nulla di valido. ## Fonti * ISTAT, [Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi](https://www.istat.it/informazioni-sulla-rilevazione/movimento-dei-clienti-negli-esercizi-ricettivi/) e [circolare della rilevazione](https://www.istat.it/fascicoloSidi/1586/Circolare%20Movimento%20dei%20clienti%20negli%20esercizi%20ricettivi.pdf) * D.Lgs. 6 settembre 1989, n. 322, art. 7; Regolamento (UE) n. 692/2011 * Regione Lombardia, L.R. 27/2015, art. 40; Regione Lazio, determinazione G05446 del 5 maggio 2025 This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.