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# Camere e tipologie di camera

> Le tipologie di camera, capacità e letti, le camere numerate, il loro stato e come togliere una camera dalla vendita.

Una struttura vende **tipologie di camera** ("Camera Doppia Standard"). La tipologia dice quanti ospiti ci stanno, che letti ha e quante camere di quel tipo esistono. Le camere vere e proprie — 101, 102, 103 — sono le **unità** della tipologia, se scegli di gestirle una per una.

Tutto si fa da **Strutture** → la struttura → la scheda **Tipi di camera** ("Configura le tipologie di camera e le unità disponibili per questa struttura"). Per aggiungere, modificare o eliminare tipologie e camere serve il permesso di gestire le strutture — di default ce l'hanno solo **Proprietario** e **Amministratore**; gli altri vedono la scheda senza pulsanti.

## Aggiungere una tipologia

Clicca **Aggiungi tipologia** (o **Aggiungi la prima tipologia** su una struttura senza camere). Il modulo **Aggiungi tipologia di camera** ha tre passaggi:

<Steps>
  <Step title="Informazioni di base">
    **Nome**, **Descrizione** ("Facoltativo - Verrà mostrato sul sito di prenotazione") e **Numero di camere** ("Quante camere di questo tipo esistono"). Il numero di camere è un numero intero, almeno 1: qualsiasi altro valore viene rifiutato già in questo passaggio, con "Inserisci un numero intero di camere, almeno 1." sotto il campo.
  </Step>

  <Step title="Capacità e letti">
    **Occupazione massima** (totale persone), **Adulti max**, **Occupazione base (adulti inclusi nel prezzo)** (facoltativa: ogni adulto oltre aggiunge il prezzo dell'adulto aggiuntivo del piano tariffario — vedi [Prezzi in base al numero di ospiti](/it/rates#prezzi-in-base-al-numero-di-ospiti)), **Bambini max** (2-12 anni) e **Neonati max** (0-2 anni). In **Configurazione letti**, **Aggiungi letto** per ogni letto: Letto singolo, Letto matrimoniale, Letto queen, Letto king, Divano letto, Letto a castello, Letto a scomparsa, Futon o Culla. **Letto aggiuntivo** permette letti in più, con **N. letti aggiuntivi** e **Prezzo letto aggiuntivo**.
  </Step>

  <Step title="Prezzo e impostazioni">
    **Prezzo a notte**, **Valuta** (quella della struttura), **Superficie (m²)** facoltativa e **Attiva** ("La tipologia di camera è disponibile per le prenotazioni"). Controlla il **Riepilogo** e clicca **Crea**.
  </Step>
</Steps>

Insieme alla tipologia, Gridbeds crea un piano tariffario predefinito, "\{nome} — Standard", al prezzo indicato. Il **Prezzo a notte** della tipologia e il **Prezzo base** di quel piano sono **lo stesso numero**: lo cambi in uno dei due posti e l'altro lo segue, e da quel momento è il prezzo proposto agli ospiti e quello inviato ai canali collegati — vedi [Tariffe e disponibilità](/it/rates).

<Note>
  Le prenotazioni già fatte mantengono il prezzo a cui sono state vendute. Anche un giorno con un prezzo proprio nel calendario, vista **Tariffe**, o uno fissato da te mantiene il suo prezzo. Gli altri piani tariffari della tipologia (non rimborsabile, con colazione…) mantengono il proprio prezzo base. Se il piano tariffario predefinito è in una valuta diversa da quella della tipologia, il salvataggio viene rifiutato con un messaggio che chiede di impostare la valuta della tipologia su quella del piano.
</Note>

Il **Prezzo letto aggiuntivo** viene salvato, ma oggi non entra nel prezzo.

Né **Adulti max** né **Bambini max** possono superare l'**Occupazione massima**: con **Continua** il passo Capacità e letti indica quale limite ridurre o aumentare, e la tipologia non viene salvata finché non sono coerenti. I **Neonati max** non contano nell'occupazione, quindi possono essere di più.

### Quando non si riesce a creare

Il piano di abbonamento limita il numero totale di camere (la somma di **Numero di camere** di tutte le tipologie). Oltre il limite, creare una tipologia o aumentarne le camere non riesce. La finestra mostra solo "Errore durante la creazione della tipologia di camera" (o "…l'aggiornamento…"), senza il motivo: se hai molte camere, controlla il limite in [Piani e prezzi](/it/plans).

## La scheda della tipologia

Ogni tipologia è una scheda: prezzo a notte, quanti ospiti, i letti (o **Non configurato**), il numero di camere, la superficie e l'eventuale **+1 letto aggiuntivo**; una tipologia spenta ha **Inattiva**. Ci sono i pulsanti **Modifica** e **Foto**, e il menu ⋮ con **Modifica**, **Foto**, **Piani tariffari**, **Pacchetti** (vedi [Addebiti fissi, pacchetti ed extra](/it/fixed-charges#pacchetti-cosa-include-la-tariffa)), la modalità di gestione delle camere ed **Elimina**.

Una tipologia **inattiva** non compare più nella disponibilità. **Elimina** chiede conferma ("Questa azione non può essere annullata").

### Foto

**Foto** apre **Foto - \{nome}**: carichi JPEG, PNG o WebP, fino a 10 MB l'una e fino a 30 alla volta. La prima foto si vede per prima; trascina una foto dalla sua maniglia, o premi le sue frecce ◀ ▶, per cambiare l'ordine. Consigliamo almeno 5 foto. Una foto troppo piccola viene segnalata: "… è più piccola di quanto accettino i canali — non arriverà su Booking.com né sugli altri OTA."

#### Ordine, copertina e testo alternativo

La **Galleria fotografica** della struttura funziona allo stesso modo: la prima foto è la copertina (**Copertina**), e **Rendi … la copertina** porta una foto in testa. L'ordine si salva tutto insieme; se non si può salvare, le foto tornano dov'erano. Con la tastiera, premi Spazio o Invio sulla maniglia della foto, spostala con le frecce e premi di nuovo Spazio o Invio (Esc annulla); un lettore di schermo annuncia dove è finita.

La matita su una foto apre **Testo alternativo e didascalia**: il testo alternativo (fino a 125 caratteri) dice a chi non può vedere la foto cosa mostra; la didascalia la descrive. Per una struttura collegata ai [Canali](/it/channels), il nuovo ordine arriva ai canali entro un minuto, con la copertina per prima. Booking.com può comunque riordinare le foto finché Smart ordering è attivo nella sua extranet.

## Gestione semplice o per camera

Il menu ⋮ della tipologia passa da una modalità all'altra:

| Modalità | Cosa significa |
| - | - |
| **Gestione semplice** — "Senza camere individuali (101, 102...)" | Vendi un certo numero di camere identiche. La prenotazione non riceve una camera precisa. |
| **Gestione per camera** — "Attiva camere: 101, 102, 103..." | Ogni camera ha il suo nome, compare sulla lavagna delle pulizie e si può assegnare a una prenotazione. |

Quando attivi la gestione per camera, Gridbeds crea un'unità per ogni camera indicata in **Numero di camere**, con i nomi "\{tipologia} - 01", "\{tipologia} - 02" e così via. Se poi aumenti il **Numero di camere**, si aggiungono le unità mancanti; se lo diminuisci, spariscono le ultime unità che non hanno un soggiorno in corso o futuro.

Per le strutture a unità singola (appartamento, casa, villa e simili), una tipologia con una sola camera passa da sola alla gestione per camera, con l'unità che porta il nome della tipologia. In una pensione o in un hotel, una nuova tipologia parte in **Gestione per camera**, con un'unità per ogni camera; passala a **Gestione semplice** se la vendi senza camere numerate. Vedi [Tipi di struttura](/it/getting-started/property-types).

<Note>
  Tornare alla **Gestione semplice** non è possibile finché le camere hanno prenotazioni attive; la finestra mostra allora "Errore durante l'aggiornamento delle impostazioni". Quando riesce, le unità vengono eliminate e le prenotazioni della tipologia restano senza camera assegnata.
</Note>

## Le camere (unità)

In gestione per camera la scheda ha **\{n} camere**, che apre l'elenco. **Aggiungi** (o **Aggiungi la prima unità**) chiede:

* **Nome** — per esempio 101 o Camera A; unico nella tipologia;
* **Codice interno** — per esempio A-101;
* **Posizione** — testo libero, per esempio "Piano 1, Edificio A";
* **Note**.

Nome e codice interno li può cambiare solo chi ha il permesso di gestire le strutture; gli altri possono cambiare posizione e note.

**Rinomina** dà un nome a tutte le camere insieme: uno **Schema** con \{n} per il numero (per esempio "Camera \{n}", numerate 01, 02…), **Inizia da**, **Anteprima**, poi **Applica**.

Una camera con un soggiorno in corso o futuro non si può eliminare: sposta prima il soggiorno su un'altra camera.

<Note>
  Il **piano** si imposta nella configurazione delle pulizie (**Dashboard → Pulizie → Configurazione**, **Sezioni e camere**: selezioni le camere e le metti su un piano o in una sezione), non qui — vedi [Pulizie](/it/housekeeping#configurazione).
</Note>

### Lo stato di una camera

Dal menu ⋮ di una camera scegli:

| Stato | Cosa fa |
| - | - |
| **Disponibile** | Si vende normalmente. |
| **Manutenzione** | Non si vende e non riceve pulizie. |
| **Bloccata** | Non si vende. |
| **Ritirata** | Fuori uso per sempre; non si vende e non riceve pulizie. |

Solo le camere **Disponibile** contano nella disponibilità: una camera tolta riduce di una le camere vendibili della tipologia. Non si può mettere una prenotazione in una camera così ("L'unità è in manutenzione e non può essere prenotata."). Lo stato non ha una data di fine: la rimetti tu su **Disponibile**.

Non è lo stato delle pulizie (Da pulire, In pulizia, Pulita, Ispezionata), che cambia sulla lavagna delle [Pulizie](/it/housekeeping).

Dall'[app per lo staff](/it/mobile), **Segnala un problema** con gravità alta ha l'interruttore **Metti la camera fuori servizio** ("Non viene venduta finché non torna disponibile."): la camera va in manutenzione e si crea un'attività di manutenzione. Rimetterla su **Disponibile** si fa solo dal web.

## Bloccare delle date

Nella barra in alto, la freccia accanto a **Nuova prenotazione** → **Blocca date** (o Ctrl/⌘+B nel calendario) apre **Blocca periodo**: la struttura, le date, il **Motivo** (Manutenzione, Uso personale, Uso del proprietario, Ristrutturazione o Altro) e le note. **Sincronizza con i canali di distribuzione** chiude il periodo anche su Booking.com, Airbnb e gli altri canali; di default è spento. Il blocco si toglie dal calendario, cliccando sul giorno bloccato. Serve il permesso di gestire le prenotazioni.

<Note>
  **In arrivo:** il blocco chiude **tutta la struttura**. Per togliere dalla vendita una sola camera per qualche giorno, mettila in **Manutenzione** o **Bloccata** e poi rimettila su **Disponibile**.
</Note>

## Cosa arriva ai canali

Se la struttura è collegata ai [Canali](/it/channels), una tipologia nuova e le modifiche a nome, descrizione, numero di camere e capacità vanno a Channex da sole, come le foto e il loro ordine. Eliminare una tipologia la disattiva sul canale. L'abbinamento delle camere di ogni OTA alle tue si fa nel configuratore di Channex (**Mappa canali**).

## Cosa non puoi ancora impostare

<Note>
  **In arrivo:**

  * i **servizi** di una tipologia di camera — nel frattempo i servizi della struttura si aggiungono nella scheda **Dettagli**, in **Servizi** → **Aggiungi servizi**, e quello che una tipologia ha in più va nella sua **Descrizione**;
  * l'ordine delle tipologie e delle camere negli elenchi;
  * capacità o letti diversi per una sola camera della tipologia — se una camera è diversa, crea per lei una tipologia a parte.
</Note>

## I ristoranti della struttura

La scheda **Ristoranti** della struttura (con il modulo Ristoranti nell'abbonamento) elenca i ristoranti che le appartengono e, per chi ha **Ristoranti** — **Gestisci**, li collega e li scollega — vedi [Il ristorante e la sua struttura](/it/restaurants#il-ristorante-e-la-sua-struttura).


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