> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.gridbeds.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Analize

> Indicatorii proprietății pe panoul de control — ocupare, ADR, RevPAR, ritmul rezervărilor, prognoza — și analiza oaspeților.

Cifrele Gridbeds sunt în două locuri: tab-urile **Panou de control** (pentru proprietate) și **Analize** (pentru oaspeți). Un generator de rapoarte la alegere nu există; pentru bani vezi și [Contabilitate și rapoarte](/ro/accounting).

## Panoul de control

**Panou de control** are tab-urile **Astăzi** (vezi [Recepție](/ro/front-desk)), **Prezentare**, **Menaj** (vezi [Menaj](/ro/housekeeping)), **Calitate** și **Canale** (vezi [Canale](/ro/channels#mixul-de-canale-și-comisioanele)). Toate urmează proprietatea din selector; **Prezentare** cere dreptul de a vedea analizele, **Calitate** dreptul de a vedea oaspeții, iar **Canale** dreptul de a vedea canalele (starea sincronizării) sau analizele (mixul de canale); fiecare card de pe el apare doar cui îl poate deschide.

### Prezentare

**Prezentare Generală** („Indicatori cheie de performanță și tendințe”), pentru o **Perioadă** — **Luna curentă**, **Ultimele 7 zile**, **Ultimele 30 zile** sau **Anul curent**:

| Indicator | Ce înseamnă |
| - | - |
| **RevPAR** | Venitul pe cameră disponibilă |
| **Tariful Zilnic Mediu** | Media pe noapte ocupată (ADR) |
| **Grad de Ocupare** | Nopțile ocupate din cele disponibile |
| **Venit Net** | Venitul după comisioanele canalelor |
| **Sănătatea Rezervărilor** | **Rată Anulări**, **Rată No-show**, **Durata Medie Sejur**, față de perioada anterioară |

**Pe carte** arată ce țin deja următoarele 30, 60 sau 90 de nopți, cu ocupare, venit din camere și rezervările ultimei săptămâni, fiecare lângă aceleași nopți de anul trecut, așa cum stăteau în aceeași zi atunci. Stătea pe Astăzi; Astăzi e pentru ce ai de făcut acum, așa că întrebarea despre ritm se pune aici.

Mai jos: **Ritm Rezervări**, **Privire Generală Venituri** (ultimele 6 luni), **Ocupare Săptămânală** (pe zile ale săptămânii), **Venituri pe Canal** (venit, comision, net), comparația cu anul trecut și **Prognoză Venituri** — pentru următoarele 7, 14 sau 30 de zile și restul lunii, din rezervările confirmate. Ori de câte ori selectorul numește mai multe proprietăți apare și **Comparație proprietăți**: un rând pentru fiecare proprietate afișată și un total pentru toate împreună. Totalul se calculează pe întregul set — nopți ocupate din nopți disponibile, venit din camere din camere vândute —, niciodată ca medie a rândurilor, așa că o pensiune mică nu cântărește cât un hotel mare. Tabelul urmează selectorul și nu are un selector propriu; **Grup nou** deschide editorul de grupuri cu proprietățile afișate.

La final, activitatea recentă apare doar unui membru care poate vedea și rezervările: intrările ei numesc oaspeți, rezervări și plăți, iar serverul refuză fluxul oricui altcuiva, inclusiv unui șef housekeeping.

Comisioanele sunt estimate cu ratele din **Setări → Comisioane canale** — vezi [Canale](/ro/channels).

### Calitate

**Recenzii Oaspeți**: totalul recenziilor, ratingul mediu, rata de răspuns și rata pozitivă, distribuția ratingurilor, pe platformă, sentimentul și **Răspunsuri în Așteptare**, cu **Răspunde**. Detaliile sunt în [Recenzii și reputație](/ro/reviews).

## Analiza oaspeților

**Analize**, în grupul cu același nume, se deschide pe **Analiză Oaspeți** („Informații bazate pe date despre comportamentul și valoarea oaspeților”). Face parte din modulul de analize avansate al abonamentului și cere dreptul de a vedea analizele **și** pe cel de a vedea oaspeții.

* Sus: **Oaspeți Analizați**, **LTV Mediu**, **Venit Total** și **Oaspeți în Risc**.
* **Segmente de Valoare** (VIP, Premium, Standard, Buget — după cât au cheltuit), **Segmente de Frecvență** (**Loiali (5+)**, **Repetate (2-4)**, **Prima dată**) și **Segmente Recente** (**Recent (\< 90 zile)**, **Inactivi (90-365 zile)**, **Dormanți (> 365 zile)**).
* Tab-urile **Oaspeți de Valoare**, **Oaspeți în Risc**, **Probabil să Rezerve** și **Oportunități Upsell**, fiecare cu **Vezi Tot** (primii 100).

<Warning>
  Analiza nu se recalculează singură: apasă **Recalculează Analiza** (calculul rulează în fundal; sus scrie **Ultima calculare** sau **Niciodată calculat**).
</Warning>

Listele te ajută să alegi pe cine contactezi; trimiterea mesajelor se face din [Mesaje](/ro/messages) sau prin [Automatizări](/ro/automation).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.