> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.gridbeds.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Închiderea de zi

> Ziua operațională, cum se închide automat și ce trebuie rezolvat înainte.

Fiecare proprietate are o **zi operațională**: ziua contabilă la care lucrează recepția. Închiderea de zi o mută la ziua următoare.

## Unde o găsești

**Închidere de zi**, în grupul Operațiuni. Tabelul are câte un rând pe proprietate: **Proprietate**, **Ziua operațională** și **Stare** — **La zi** sau „în urmă cu # nopți”. În bara de sus, eticheta **Zi operațională** te avertizează când închiderea nu a rulat de câteva nopți și te duce aici.

## Cum se închide

* **Automat:** Gridbeds încearcă la fiecare 15 minute, după ora de închidere a proprietății (implicit 23:00). Fiecare rulare avansează o singură zi; o proprietate rămasă în urmă recuperează câte o noapte pe rulare.
* **Manual:** **Închide ziua**, cu drepturile de a gestiona rezervări și proprietatea. O zi care nu s-a terminat încă nu se poate închide. Înainte de închidere, o fereastră arată ce urmează să facă închiderea (vezi mai jos) și îți cere confirmarea; închiderea nu se poate anula.

Un clic pe dată deschide istoricul: dacă a rulat programat sau cine a rulat-o, și starea — **În curs**, **Încheiată** sau **Eșuată** — cu fiecare pas rulat de închidere și, la una eșuată, pasul care a oprit-o.

## Ce face închiderea

Închiderea zilei unei proprietăți rulează acești pași, în această ordine, după ceasul proprietății — un hotel din Italia se închide pe ora Italiei, unul din România pe ora României:

1. **Plecări întârziate** — verificarea descrisă mai jos, la „O plecare întârziată blochează închiderea”: un oaspete care trebuia să plece blochează închiderea.
2. **Taxe fixe** — înregistrează [taxele fixe](/ro/fixed-charges) ale nopții pe șederile oaspeților care au înnoptat.
3. **Termene grupuri** — pune din nou la vânzare camerele unui [bloc de grup](/ro/rates/groups-and-allotments) care nu au fost ridicate, după ce termenul blocului a fost atins.
4. **Eliberări alotment** — eliberează camerele nevândute ale [contractelor de alotment](/ro/rates/groups-and-allotments) cu vânzare liberă trecute de termenul de eliberare și expiră contractele cu valabilitatea încheiată.

Fereastra în care confirmi arată aceeași listă, așa cum o va rula închiderea. Dacă un pas nu se poate termina, **ziua nu avansează**: închiderea apare ca **Eșuată**, istoricul numește pasul, iar încercarea se repetă la fiecare 15 minute până trece. Ce făcuse deja încercarea eșuată nu se face a doua oară — o noapte deja taxată și camerele deja eliberate sunt găsite așa cum erau.

<Note>
  **Dacă o închidere e blocată sau eșuează, taxele și camerele nu așteaptă recepția.** În fiecare oră Gridbeds verifică fiecare proprietate după ceasul ei și, la o jumătate de oră după ora ei de închidere, înregistrează taxele fixe și eliberează camerele de grup și de alotment pe care închiderea nu le-a eliberat. Când închiderea rulează în sfârșit, le găsește făcute și nu le repetă.
</Note>

## Contabilitatea vine după închidere

Închiderea nu așteaptă contabilitatea, iar contabilitatea nu o blochează niciodată: ziua se închide și când programul de contabilitate nu răspunde. După ce o zi s-a **închis**, Gridbeds trimite ziua proprietății în contabilitate — doar acolo unde contabilitatea e conectată și auditul de noapte e pornit în **Contabilitate**. Dacă trimiterea eșuează, se reîncearcă de până la trei ori, iar istoricul închiderii arată cum s-a terminat: *se trimite*, *trimisă*, *netrimisă, a eșuat* sau *netrimisă, contabilitatea era oprită*. O proprietate fără contabilitate conectată nu arată nimic, pentru că nu s-a trimis nimic. Fereastra de confirmare pomenește trimiterea doar acolo unde va avea loc.

<Note>
  **Sincronizare Contabilă** (în Contabilitate) este altceva: trimite o zi în contabilitate și nu avansează ziua operațională.
</Note>

## O plecare întârziată blochează închiderea

Un oaspete încă cazat care trebuia să plece **cel târziu** în ziua care se închide — inclusiv chiar azi — blochează închiderea. Butonul **Închide ziua** este dezactivat, iar sub el apare cu roșu „Blocată de # plecări întârziate”. Închiderea automată reîncearcă la fiecare 15 minute.

<Steps>
  <Step title="Echipa e anunțată">
    Cine are dreptul de a gestiona proprietățile primește câte o notificare pe zi pentru fiecare proprietate (în aplicație, push și email): „Închiderea zilei e blocată · \{hotel}”, cu numărul de oaspeți și data — niciodată un nume.
  </Step>

  <Step title="Recepția rezolvă fiecare ședere">
    Pe ecranul închiderii vezi fiecare oaspete („Plecare \{data}” sau „Pleacă azi”), de câte nopți întârzie și dacă mai datorează ceva („Datorează \{sumă}” sau „Nu datorează nimic”); suma datorată deschide **Încasează**, ca soldul să fie încasat înainte de check-out — vezi [Plăți](/ro/payments). Pentru fiecare: **Check-out** sau **Prelungește șederea** — alegi **Noua dată de plecare** și vezi prețul nopților adăugate, calculat după regulile din [Modificarea datelor](/ro/bookings/date-changes); suma se adaugă la totalul șederii și se datorează la check-out. Aceeași **Prelungește șederea** apare oriunde se vede șederea — vezi [Prelungirea șederii](/ro/bookings#prelungirea-șederii). **Check-out pentru cei # care nu datorează nimic** îi rezolvă dintr-o dată pe toți cei cu soldul zero.
  </Step>

  <Step title="Ziua se închide">
    Când nu mai rămâne nicio plecare întârziată, ziua se închide.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Un oaspete care încă datorează bani poate primi check-out doar de la o persoană, după o fereastră care arată suma („\{nume} mai datorează \{sumă}”) cu **Încasează** și **Check-out oricum** — la fel ca pe orice ecran, vezi [Check-out cu sold neachitat](/ro/bookings#check-out-cu-sold-neachitat); soldul rămâne pe ședere, de încasat sau de reglat ulterior, iar jurnalul de audit înregistrează cine a decis. **Check-out pentru cei # care nu datorează nimic** al închiderii și check-out-ul automat nu iau niciodată un oaspete care datorează bani.
</Warning>

**Check-out automat:** în pagina proprietății, tab-ul **Detalii**, secțiunea **Ziua operațională**, comutatorul „Check-out automat pentru plecările întârziate la închiderea zilei” (oprit, dacă nu îl pornești tu). Pornește-l dacă noaptea nu e nimeni la recepție: închiderea face singură check-out oaspeților întârziați care nu datorează nimic și se oprește doar pentru ceilalți. Fiecare astfel de check-out apare în istoricul închiderii.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.