> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.gridbeds.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Aplicația de staff

> Aplicația mobilă Gridbeds pentru recepție, menaj și echipa de pe teren.

Aplicația Gridbeds pentru telefon este pentru echipă: recepție, cameriste, mentenanță. Se folosește în română, engleză sau italiană.

## Autentificare

Intră cu emailul și parola (**Autentificare**; **Ai uitat parola?** dacă e cazul). Dacă ai verificarea în doi pași, introdu codul din aplicația de autentificare, un cod de recuperare sau codul primit prin SMS. Aplicația se poate bloca cu amprenta, fața sau codul telefonului („Deblochează Gridbeds”). Un cont nou se poate crea și din aplicație, cu **Înregistrează-te**, care întreabă și **Ce administrezi?** — aceeași întrebare ca în pașii de bun venit de pe web (vezi [Tipuri de proprietate](/ro/getting-started/property-types#ce-administrezi)).

## Ce vezi

Bara de jos are cel mult cinci tab-uri, alese după drepturile tale:

<Tabs>
  <Tab title="Recepție">
    **Acasă**, **Calendar**, **Rezervări**, **Mesaje** și **Sarcini** (sau **Camere**).
  </Tab>

  <Tab title="Cameristă">
    **Azi**, **Camere**, **Sarcini**.
  </Tab>

  <Tab title="Șef de menaj">
    **Acasă**, **Camere**, **Sarcini**, **Echipă**, **Mesaje**.
  </Tab>
</Tabs>

Din **Meniu** ajungi și la Oaspeți, Proprietăți, Facturi, **Închidere de zi**, Recenzii și Profil. Modulele care există doar pe web (de exemplu Canale) se deschid în browser. **Meniul** arată modulele care contează pentru categoriile de proprietăți pe care le ai și le lasă deoparte pe cele oprite din **Setări → Module** — vezi [Tipuri de proprietate](/ro/getting-started/property-types#meniul-urmează-proprietatea).

Când oaspetele a spus când și cum ajunge, sosirile de azi și ziua din calendar arată „Sosire 21:40 · Avion W4 3121”, iar cardul **Sejur** al rezervării arată **Sosire estimată** și **Sosește cu** — vezi [Transferuri](/ro/transfers).

Când o rezervare de pe un canal nu a ajuns în calendar, o modificare de pe un canal nu s-a aplicat, rezervările de pe canale nu sosesc sau sincronizarea canalelor uneia dintre proprietățile tale este oprită, **Acasă** începe **De rezolvat** cu **Sincronizarea cu canalele are o problemă**. Atinge-l ca să vezi ce s-a întâmplat, unde și de când, rezervarea așa cum o numește canalul și ce ai de făcut: cauți rezervarea în extranetul canalului și anunți un manager. Cine gestionează canalele este anunțat separat — vezi [Canale](/ro/channels#când-sincronizarea-canalelor-eșuează).

## Ce poți face

* **Rezervări:** Check-in, Check-out (pentru un oaspete care mai datorează ești întrebat întâi, cu suma; soldul rămâne pe rezervare doar dacă confirmi), **Înregistrează o plată**, **Alocă o cameră**, **Mută în altă cameră**, **Check-out anticipat**, **Marchează neprezentare**, **Cod QR portal oaspete**; rezervare nouă și editarea rezervării (inclusiv datele — vezi [Modificarea datelor](/ro/bookings/date-changes)).
* **Check-in** are ecranul lui: camera și starea ei de menaj (o cameră care nu e gata se poate preda totuși, cu un motiv care rămâne în istoricul rezervării), **Oaspeți** cu ce mai lipsește din datele fiecăruia, o poză a actului fiecărui oaspete și un avans opțional. Check-in-ul și avansul merg și fără internet și se trimit când revine conexiunea; oaspeții și pozele actelor se salvează doar online.
* **Nota de plată:** **Încasează** cu Numerar, Card sau Transfer bancar — suma intră ca avans și se scade pe factura de la check-out; **Adaugă consumație**; **Stornează linia**.
* **Camere:** stările Murdară, În curățare, Curată, Inspectată; **Începe curățenia**, **Marchează curată**. Ține apăsat pe o cameră ca să selectezi mai multe; atribuie o secțiune întreagă unei cameriste.
* **Sarcini:** **Raportează o problemă**, cu fotografie.
* **Transferuri:** preluările și plecările de azi și de mâine. Un șofer ajunge direct în acest tab, vede doar transferurile date lui și le duce mai departe: **Plec spre preluare**, **Oaspete preluat**, **Transfer finalizat**, **Nu s-a prezentat** — vezi [Transferuri](/ro/transfers).
* Mesaje, facturi (citire), închiderea de zi, recenzii și grila de tarife a proprietății (cu dreptul de a gestiona proprietățile).

## Notificări

În **Profil → Notificări** alegi ce primești: Rezervări, Mesaje de la oaspeți, Plăți, Sarcini, Comenzi restaurant, Alerte. **Afișează detalii în notificări** arată sau ascunde detaliile pe ecranul blocat.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.