Skip to main content
Aplicația Gridbeds pentru telefon este pentru echipă: recepție, cameriste, mentenanță. Se folosește în română, engleză sau italiană.

​
Autentificare

Intră cu emailul și parola (Autentificare; Ai uitat parola? dacă e cazul). Dacă ai verificarea în doi pași, introdu codul din aplicația de autentificare, un cod de recuperare sau codul primit prin SMS. Aplicația se poate bloca cu amprenta, fața sau codul telefonului („Deblochează Gridbeds”). Un cont nou se poate crea și din aplicație, cu Înregistrează-te, care întreabă și Ce administrezi? — aceeași întrebare ca în pașii de bun venit de pe web (vezi Tipuri de proprietate).

​
Ce vezi

Bara de jos are cel mult cinci tab-uri, alese după drepturile tale:
Acasă, Calendar, Rezervări, Mesaje și Sarcini (sau Camere).
Din Meniu ajungi și la Oaspeți, Proprietăți, Facturi, Închidere de zi, Recenzii și Profil. Modulele care există doar pe web (de exemplu Canale) se deschid în browser. Meniul arată modulele care contează pentru categoriile de proprietăți pe care le ai și le lasă deoparte pe cele oprite din Setări → Module — vezi Tipuri de proprietate. Când oaspetele a spus când și cum ajunge, sosirile de azi și ziua din calendar arată „Sosire 21:40 · Avion W4 3121”, iar cardul Sejur al rezervării arată Sosire estimată și Sosește cu — vezi Transferuri. Când o rezervare de pe un canal nu a ajuns în calendar, o modificare de pe un canal nu s-a aplicat, rezervările de pe canale nu sosesc sau sincronizarea canalelor uneia dintre proprietățile tale este oprită, Acasă începe De rezolvat cu Sincronizarea cu canalele are o problemă. Atinge-l ca să vezi ce s-a întâmplat, unde și de când, rezervarea așa cum o numește canalul și ce ai de făcut: cauți rezervarea în extranetul canalului și anunți un manager. Cine gestionează canalele este anunțat separat — vezi Canale.

​
Ce poți face

  • Rezervări: Check-in, Check-out (pentru un oaspete care mai datorează ești întrebat întâi, cu suma; soldul rămâne pe rezervare doar dacă confirmi), Înregistrează o plată, Alocă o cameră, Mută în altă cameră, Check-out anticipat, Marchează neprezentare, Cod QR portal oaspete; rezervare nouă și editarea rezervării (inclusiv datele — vezi Modificarea datelor).
  • Check-in are ecranul lui: camera și starea ei de menaj (o cameră care nu e gata se poate preda totuși, cu un motiv care rămâne în istoricul rezervării), Oaspeți cu ce mai lipsește din datele fiecăruia, o poză a actului fiecărui oaspete și un avans opțional. Check-in-ul și avansul merg și fără internet și se trimit când revine conexiunea; oaspeții și pozele actelor se salvează doar online.
  • Nota de plată: Încasează cu Numerar, Card sau Transfer bancar — suma intră ca avans și se scade pe factura de la check-out; Adaugă consumație; Stornează linia.
  • Camere: stările Murdară, În curățare, Curată, Inspectată; Începe curățenia, Marchează curată. Ține apăsat pe o cameră ca să selectezi mai multe; atribuie o secțiune întreagă unei cameriste.
  • Sarcini: Raportează o problemă, cu fotografie.
  • Transferuri: preluările și plecările de azi și de mâine. Un șofer ajunge direct în acest tab, vede doar transferurile date lui și le duce mai departe: Plec spre preluare, Oaspete preluat, Transfer finalizat, Nu s-a prezentat — vezi Transferuri.
  • Mesaje, facturi (citire), închiderea de zi, recenzii și grila de tarife a proprietății (cu dreptul de a gestiona proprietățile).

​
Notificări

În Profil → Notificări alegi ce primești: Rezervări, Mesaje de la oaspeți, Plăți, Sarcini, Comenzi restaurant, Alerte. Afișează detalii în notificări arată sau ascunde detaliile pe ecranul blocat.