Grupuri și alotmente

Ambele țin camere deoparte pentru cineva anume, ca să nu le vândă altcineva:

• un grup este un dosar pentru o nuntă, o conferință sau o agenție, cu unul sau mai multe blocuri de camere pe o perioadă;
• un contract de alotment este un contingent recurent negociat cu un tur-operator sau o agenție, pe o perioadă de valabilitate, cu eliberare automată a camerelor nevândute.

Le găsești în grupul Vânzări & Distribuție: Grupuri și Alotmente. Fiecare este un modul al abonamentului; fără el, pagina te trimite la ecranul de modul indisponibil. Vezi cu dreptul de a vedea grupurile (alotmentele) și schimbi cu dreptul de a le gestiona; rezervările din ele cer dreptul de a gestiona rezervări. Partenerul (clientul facturabil) se alege din Parteneri facturabili — vezi Taxe fixe, pachete și extra.

​

Grupuri

Grupuri de rezervări → Grup nou: Denumire grup, Client facturabil (opțional), Sursă (opțional) și note interne → Creează grupul. Apoi, în grup, Adaugă bloc:

• Proprietate, Data de început (check-in), Data de sfârșit (check-out);
• Mod inventar: Fix — pickup limitat la contingentul blocat sau Elastic — pickup peste contingent, dacă există disponibilitate publică;
• Dată limită fixă (opțional) sau Zile limită mobile (opțional) — după ea, camerele neridicate se eliberează;
• un plan tarifar implicit (opțional).

În grila blocului pui pe fiecare zi și tip de cameră Unități blocate și, dacă vrei, un Tarif special pentru grup. Acțiunile blocului: Confirmă, Eliberează, Eliberează restul (doar camerele încă neridicate) și Anulează. Pe un bloc confirmat, Ridică rezervări creează rezervările oaspeților din bloc; Importă lista de cazare le ia dintr-un fișier. În Fișă master, Transferă costurile mută de pe rezervările grupului ce plătește organizatorul — Cazare și taxă de stațiune sau Toate costurile — iar Emite factura de grup face o singură factură. La Facturi emise fișa păstrează fiecare factură emisă pentru grup, cu starea ei și cu stadiul la ANAF sau SDI, și o deschide — pentru cine are voie să vadă facturile. La închiderea de zi a fiecărei proprietăți — după ceasul proprietății — camerele neridicate ale blocurilor confirmate trecute de data limită se eliberează singure și se trimit la canale. Dacă o închidere e blocată sau eșuează, o verificare orară le eliberează la o jumătate de oră după ora de închidere a proprietății. Un grup se poate șterge doar dacă toate blocurile lui sunt eliberate sau anulate; un bloc, doar dacă e provizoriu sau anulat și nu are rezervări.

​

Contracte de alotment

Contracte de alotment → Contract nou: partenerul (tur-operator sau agenție), perioada de valabilitate, tipul contractului, eliberarea automată (zile înainte de sosire), planul tarifar contractat și regula de facturare (Credit integral, Credit parțial, Preplătit). Contractul pornește ca Ciornă: Generează linii completează grila zilnică pe tip de cameră, pe care o poți ajusta și salva. Pe pagina contractului vezi camerele contractate, eliberate, consumate și rămase, și tariful contractat pe tip de cameră (fără să cadă înapoi pe tariful public). Activează pune contractul în vigoare: abia atunci camerele ies din disponibilitate. Activarea e refuzată dacă nu există destulă disponibilitate publică. Rezervă din acest contract creează până la 50 de rezervări deodată — toate sau niciuna. Stările sunt Ciornă, Activ, Expirat și Anulat; un contract se poate șterge doar ca ciornă sau anulat, fără rezervări. La închiderea de zi a fiecărei proprietăți camerele nevândute ale contractelor cu vânzare liberă trecute de termen se eliberează, iar contractele ajunse la capătul valabilității expiră — cu aceeași verificare orară în spate, dacă o închidere e blocată sau eșuează. O noapte eliberată nu se mai întoarce în contract, chiar dacă o rezervare se anulează.

​

Regulile planului tarifar

Ridică rezervări, Importă lista de cazare și Rezervă din acest contract întreabă aceleași reguli ca Rezervare nouă (PMS) — o durată minimă sau maximă, o zi închisă pentru sosiri sau plecări, o noapte închisă pentru vânzare — ale planului pe care se vinde fiecare sejur: planul blocului (sau cel implicit al tipului de cameră) ori planul contractului. Un sejur care încalcă una nu se rezervă: rândul lui numește regula, iar Ignoră restricția, cu un Motiv (opțional), rezervă sejururile oricum. Istoricul fiecărei astfel de rezervări păstrează cine a ignorat ce regulă și de ce, iar panoul ei arată Restricție ignorată — vezi Rezervări. Într-o listă de cazare rândul rămâne valid, cu regula lui, până confirmi din nou cu restricția ignorată; previzualizarea prețului unui contract arată regula înainte să rezervi.

​

Capacitatea camerei

Ridică rezervări și Importă lista de cazare țin fiecare grup de oaspeți la limitele tipului de cameră, la fel ca Rezervare nouă (PMS). Mai multe persoane decât încap în cameră, sau mai mulți adulți decât admite, se refuză, iar Ignoră restricția nu ridică refuzul: formularul numește limita sub rând pe măsură ce scrii și nu trimite, iar lista de cazare marchează rândul Nevalid, cu limita, încă din previzualizare, înainte să confirmi. Mai mulți copii decât sunt prevăzuți pentru tipul de cameră e doar un avertisment — rândul se poate ridica sau confirma în continuare.