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Il gruppo Contabilità del menu ha Fatture (vedi Fatturazione), Report contabili, Errori di sincronizzazione, Sincronizzazione contabile, Crediti aziende e, se l’organizzazione ha dei proprietari, Rendiconti proprietari. Lo vedi con il permesso di vedere la contabilità; ce l’ha il ruolo Contabile, oltre a Proprietario e Amministratore.
Le pagine di sincronizzazione seguono quello che Gridbeds invia al programma di fatturazione o di contabilità collegato. I programmi collegabili dipendono dal paese, e oggi nessuno è italiano: per una struttura in Italia queste pagine restano vuote. La fattura elettronica verso lo SDI è un’altra cosa — vedi Fattura elettronica e SDI.

Report contabili

La pagina si chiama Dashboard contabilità (“Monitora la sincronizzazione contabile e le sue esecuzioni giornaliere”). Non costruisce report: mostra come vanno le sincronizzazioni.
  • Sincronizzazioni totali (7g), Tasso di successo, Sincronizzazioni non riuscite e la scheda Sincronizzazione contabile (l’orario e la Prossima esecuzione, oppure Disabilitato — “Configura nelle impostazioni”);
  • la scheda Dettaglio sincronizzazioni: Sincronizzazioni per tipo ed Errori per gravità;
  • la scheda Attività recente: le ultime 10 sincronizzazioni e Vedi tutto, che apre la Cronologia sincronizzazioni, con filtri per stato, tipo e fornitore. Una sincronizzazione non riuscita di una prenotazione ha Reinvia.
I tipi sono Prenotazione confermata, Prenotazione annullata, Checkout completato, Pagamento ricevuto, Sincronizzazione giornaliera e Manuale; gli stati In attesa, Sincronizzazione, Sincronizzato, Non riuscito, Saltato, Nuovo tentativo, Risolto e Ignorato.
Per queste pagine e per gli Errori di sincronizzazione serve in realtà il permesso di gestire la contabilità: chi può solo vederla riceve un rifiuto.

Errori di sincronizzazione

Un avviso sulla dashboard (”… errori di sincronizzazione richiedono un intervento manuale.”) porta qui. I filtri: stato, Gravità (Critica, Alta, Media, Bassa) e Intervento manuale. Su ogni errore:
  • Riprova — lo invia di nuovo;
  • Risolvi → Segna come risolto, con le Note di risoluzione obbligatorie (“inserito a mano nel programma”, per esempio).
Gridbeds riprova da solo: ogni invio tre volte (dopo 30 secondi, 5 minuti e 30 minuti), e ogni 30 minuti riprende pagamenti, check-out e cancellazioni non riusciti nelle ultime 24 ore, al massimo tre volte.

Sincronizzazione contabile

La Sincronizzazione contabile (“Invia check-out, pagamenti e ricavi di una giornata al tuo sistema contabile”) è un modulo dell’abbonamento. La pagina mostra la Pianificazione (stato, Orario sincronizzazione, Prossima esecuzione), le statistiche degli ultimi 30 giorni e i Report recenti — le ultime 10 esecuzioni, con Esporta CSV (il file contiene esattamente le esecuzioni mostrate). Esegui sincronizzazione contabile (con il permesso di gestire la contabilità) → Esecuzione manuale: scegli un giorno passato o lascia vuoto per oggi. Un giorno già sincronizzato non si esegue una seconda volta.
La sincronizzazione contabile non chiude la giornata operativa e non c’entra con essa: la giornata si chiude dalla Chiusura giornata.
Orario e avvio automatico si impostano in Impostazioni → Contabilità, scheda Automazione.

Partitario clienti

Dal menu Crediti aziende; la pagina si chiama Partitario clienti (“Fatture non incassate emesse ad aziende con pagamento differito, con scaduto.”). Mostra, per ogni azienda, il Da incassare diviso per anzianità: Corrente, 1–30g, 31–60g, 61–90g, 90g+, e il badge Oltre il limite. Qui entrano solo le fatture intestate a un soggetto fatturabile — i conti girati a un’azienda e i conti master dei gruppi —, non le normali fatture degli ospiti. Le aziende si aggiungono in Impostazioni → Soggetti fatturabili, oppure con Aggiungi nuovo soggetto ovunque si sceglie chi paga. Il modulo chiede prima il Paese dell’azienda e non salva un soggetto senza: ogni fattura all’azienda ne indica il paese, e Gridbeds non lo presume mai. Lo scegli dall’elenco, dove i tuoi paesi compaiono per primi. Per un’azienda in Italia il modulo controlla anche quello che controlla SDI: la cifra di controllo della partita IVA e un CAP di esattamente 5 cifre (vedi FatturaPA). Con un CUI rumeno, Cerca in ANAF compila i dati dell’azienda. Per un’azienda di un altro paese UE, imposta Paese, scrivi la Partita IVA e fai clic su Cerca in VIES: Gridbeds compila nome, via, città e codice postale pubblicati dal registro europeo e ti propone il soggetto che hai già, se il numero è registrato. Alcuni paesi (per esempio Germania e Spagna) confermano solo che il numero è valido e non pubblicano altro, e a volte VIES non risponde per un paese: allora inserisci tu i dati, il soggetto si salva allo stesso modo. Se VIES dice che il numero non è valido, controlla il numero e il paese. Se le ricerche (ANAF o VIES) non sono attive per la tua organizzazione, il modulo lo dice: inserisci tu i dati, il soggetto si salva allo stesso modo. Un clic su un’azienda apre Fatture aperte:
  • Esposizione, Limite di credito (o Nessun limite) e Disponibile; il limite si imposta sul soggetto, in Impostazioni → Soggetti fatturabili;
  • Invia sollecito — un’email all’azienda con le fatture scadute (l’azienda deve avere un’email);
  • Scarica estratto conto — un PDF, non un documento fiscale;
  • Registra pagamento: Importo, Valuta, Metodo (Bonifico, Contanti, Carta, Altro) → Registra. Il pagamento viene “allocato automaticamente sulle fatture aperte, dalla più vecchia”; quello che avanza diventa credito sul conto.
I solleciti partono anche da soli, ogni mattina alle 08:00 (ora di Bucarest), sempre più decisi man mano che il ritardo cresce. Registrare pagamenti e solleciti richiede il permesso di gestire la contabilità.

Rendiconti proprietari

Per chi gestisce strutture di altri proprietari. I proprietari si definiscono in Impostazioni → Proprietari (Nuovo proprietario: identità, dati fiscali e bancari, contratto e commissione — Mandato o Sublocazione, commissione su Solo alloggio, Alloggio + pulizie o Totale prenotazione — e il portale proprietario). Tutto fa parte del modulo Proprietari dell’abbonamento e richiede il permesso Proprietari. Rendiconti proprietari ha tre schede:
  • Rendiconti proprietari: Genera rendiconto (proprietario e periodo). Un rendiconto è Bozza, Pubblicato, Pagato o Parzialmente pagato, con le colonne lordo, commissione, spese, netto dovuto e da saldare. Su un rendiconto: Pubblica (il proprietario lo riceve via email, in PDF), Rigenera, Elimina bozza, Fattura la commissione, Scarica PDF, poi Registra pagamento o Storna un pagamento, con il motivo;
  • Spese proprietari: Aggiungi spesa, con la possibilità di addebitarla al proprietario sul rendiconto;
  • Saldi proprietari: pagamenti e rettifiche fuori da un rendiconto.
Il giorno 1 di ogni mese, alle 05:30 (ora di Bucarest), Gridbeds prepara da solo le bozze del mese precedente per i proprietari in mandato che hanno avuto movimenti. Solo una bozza si può modificare, e la commissione si fattura dopo la pubblicazione. La dashboard, i suoi indicatori e l’analisi degli ospiti sono in Analisi.