Approvato, non ancora rilasciato
- La dashboard, il calendario e la lavagna delle pulizie si aggiornano in tempo reale: una prenotazione, lo stato di una camera, un pagamento o un periodo bloccato, modificati da chiunque — o da un canale — compaiono senza ricaricare — vedi Reception e Calendario.
- I messaggi dell’ospite nel pannello della prenotazione: la scheda Messaggi mostra le conversazioni sulla prenotazione, o tutte quelle con l’ospite, e rispondi da lì — vedi Prenotazioni.
- Italia: la fattura riporta la data dell’operazione, il giorno in cui l’ospite ha pagato, invece del giorno di emissione — così un soggiorno pagato alle 23:50 e fatturato dopo mezzanotte viene dichiarato nel mese giusto; una fattura emessa oltre 12 giorni dopo l’operazione viene emessa e segnalata — vedi FatturaPA.
- Un’unica procedura Aggiungi struttura, dalla pagina Strutture, dal selettore della struttura, dalla ricerca e dalla registrazione: un hotel aggiunge camere e prezzo negli stessi passaggi, una struttura si può copiare con le sezioni che scegli o importare da Airbnb o Booking.com, e una nuova struttura è una bozza con Completa la configurazione — vedi Prima struttura.
- La chiusura giornata fa quello che dice: registra gli addebiti fissi della notte e rilascia le camere di gruppo e di allotment sull’orologio della struttura, chiede conferma con l’elenco dei passaggi che eseguirà e poi invia la giornata chiusa alla contabilità, senza mai bloccare la chiusura — vedi Chiusura giornata.
- L’orario di arrivo dell’ospite e i trasferimenti da aeroporto o stazione, con un elenco giornaliero per la reception — vedi Trasferimenti.
- Quando cambi date e ospiti nella stessa modifica, le notti aggiunte saranno quotate per il nuovo numero di ospiti — vedi Cambiare le date.
- La pagina dell’abbonamento smetterà di mostrare un limite di utenti (che comunque non viene applicato) — vedi Piani e prezzi.
- Ogni fattura indica il cliente come lo SDI richiede: codice destinatario e PEC di un’azienda, codice fiscale di un privato, chiesto alla reception quando l’ospite chiede la fattura; una fattura che lo SDI scarterebbe non viene emessa — vedi Fattura elettronica e SDI.
- Attività con un tocco: ogni attività ha un pulsante Avvia o Completa, l’assegnatario si cambia dalla riga e una selezione si completa, si assegna o riceve una priorità in una volta sola — vedi Attività.
- Incassi da qualunque saldo: contanti, carta al POS, bonifico o online, dal pannello della prenotazione, dall’elenco prenotazioni, dalla scheda Oggi e dalla chiusura giornata — vedi Pagamenti.
- Aggiungi addebito e Storna nella scheda Conto del pannello della prenotazione — vedi Prenotazioni.
- Il check-out di un ospite che deve ancora pagare chiede prima, in ogni schermata e nell’app per lo staff: incassi o fai comunque il check-out, registrato con il tuo nome — vedi Prenotazioni.
- Le camere libere sul mese: per una singola struttura, ogni giorno della scheda disponibilità della dashboard mostra le camere libere o Pieno, e oggi segue la giornata operativa della struttura — vedi Calendario.
- Chi gestisce i canali viene avvisato quando la sincronizzazione non riesce in un modo che arriva alla reception — una prenotazione non importata, una modifica non applicata, prenotazioni che non arrivano, una struttura in pausa — una volta per problema, e di nuovo quando è finito — vedi Canali.
- La Home dell’app per lo staff dice quando la sincronizzazione con i canali ha un problema che la reception deve conoscere, e cosa fare — vedi App per lo staff.
- Oggi dice quando la sincronizzazione con i canali ha un problema che la reception deve conoscere — una scheda rossa, la prima tra le code, con cosa è successo e cosa fare — vedi Reception.
Rilasciato
- Il menu segue la struttura scelta nel selettore, sul web, e le famiglie di strutture che hai, nell’app per lo staff; un modulo disattivato ne sparisce — vedi Tipi di struttura.
- “Cosa gestisci?” alla registrazione, sul web e nell’app per lo staff: Gridbeds attiva i moduli adatti, e il passaggio della prima struttura propone i tipi di ciò che gestisci e chiede a pensioni e hotel il numero di camere — vedi Crea l’account e Prima struttura.
- Una nuova struttura parte con le impostazioni della sua famiglia: in un hotel le camere occupate si puliscono ogni giorno e le tipologie si gestiscono per camera, in una pensione ogni qualche notte, un appartamento si pulisce alla partenza dell’ospite — vedi Tipi di struttura e Pulizie.
- La guida in italiano, con una sezione dedicata agli adempimenti in Italia: fattura elettronica e SDI, Alloggiati Web, ISTAT, imposta di soggiorno, CIN e corrispettivi.
- Un elenco prenotazioni con cinque schede e “Da risolvere”, con il denaro in un unico filtro Pagamento — vedi Prenotazioni.
- Il calendario segue il selettore della struttura — vedi Calendario.
- Cambiare le date ricalcola le notti aggiunte e tolte, e l’app per lo staff mostra il nuovo prezzo prima di salvare — vedi Cambiare le date.
- Una partenza in ritardo blocca la chiusura giornata, con prolungamento del soggiorno, check-out in blocco e check-out automatico facoltativo — vedi Chiusura giornata.
- La prima struttura vende da subito: il passaggio di benvenuto chiede il prezzo per notte — vedi Prima struttura.
- Appartamenti e ville sulla lavagna delle pulizie, come una camera — vedi Pulizie.
- Il check-in in reception dall’app per lo staff: camera, ospiti, foto dei documenti e acconto in un’unica schermata — vedi App per lo staff.
- Il mix dei canali nella dashboard, con la commissione di ogni canale impostata in Impostazioni → Commissioni canali — vedi Canali.
- La scheda Ospite del pannello della prenotazione dice a che punto sono i dati degli occupanti — vedi Prenotazioni.
- Incassa qualsiasi importo: saldo, acconto del 30% o un altro importo, fino al saldo — vedi Pagamenti.
- Un pagamento già in corso viene segnalato nella finestra di incasso, e un errore di pagamento mostra il motivo vero.
- Occupate stanotte nella scheda Oggi conta le camere occupate stanotte, e le Partenze in ritardo compaiono a parte — vedi Reception.
- Il pannello della prenotazione parte da ciò che la reception deve fare subito.
- Una tipologia con camere numerate non accetta più soggiorni di quante camere ha.
- Uno sconto in percentuale toglie esattamente quella quota da quanto paga l’ospite, IVA compresa, e uno sconto del 100% non lascia niente da pagare.
- Ogni fattura elettronica rispetta lo schema con cui lo SDI la valida — vedi Fattura elettronica e SDI.
- Errori e rifiuti compaiono nella lingua del tuo schermo, e una schermata di errore ha Segnala il problema per raccontarci cosa è successo.
- Calendario: le frecce indicano il periodo, la barra degli strumenti sta su una riga, e l’ultima settimana del mese si vede a qualsiasi altezza.