Cosa chiede la legge
Ogni struttura ricettiva partecipa alla rilevazione ISTAT “Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi” (IST-00139): arrivi e presenze del mese, per paese o regione di residenza degli ospiti. Rispondere è obbligatorio (art. 7 D.Lgs. 322/1989; Regolamento UE 692/2011). I dati non vanno direttamente all’ISTAT: li raccoglie la regione (o la provincia autonoma), ciascuna con il suo sistema e la sua scadenza, e li trasmette poi all’ISTAT entro il 20 del mese successivo. Anche un mese senza movimento va comunicato. Alcuni esempi:
Il sistema e la scadenza giusti sono quelli indicati dalla tua regione: questa tabella è un orientamento, non una fonte.
Cosa fa Gridbeds oggi
- In Impostazioni → Italia, nella scheda della struttura, scegli il Sistema ISTAT (l’elenco mostra anche WebTur e Sinfonia, ma oggi si può scegliere solo “Ross1000 (GIES)”) e il Codice ISTAT comune (6 cifre, per esempio 058091 per Roma). Il codice comune serve anche alle regole dell’imposta di soggiorno.
- Il 5 di ogni mese Gridbeds calcola arrivi e presenze del mese precedente per provenienza.
- L’invio non funziona ancora: per Ross1000 le credenziali non si possono verificare e ogni invio viene respinto; per gli altri sistemi non viene inviato nulla. Nell’elenco Invii puoi vedere righe “Statistics (ISTAT)” respinte: non indicano un tuo errore, e non si possono ritentare (“Questa comunicazione ISTAT è stata respinta dalla regione e non può essere ritrasmessa automaticamente.”).
Cosa fare nel frattempo
- Continua a usare il portale della tua regione (o il collegamento che hai già con il tuo vecchio gestionale).
- Per i dati del mese ti aiutano l’elenco Prenotazioni (scheda Tutte, filtri Check-in e Check-out) ed Esporta prenotazioni.
- Non inserire in Gridbeds credenziali ROSS1000 aspettandoti un invio: non partirà nulla di valido.
Fonti
- ISTAT, Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi e circolare della rilevazione
- D.Lgs. 6 settembre 1989, n. 322, art. 7; Regolamento (UE) n. 692/2011
- Regione Lombardia, L.R. 27/2015, art. 40; Regione Lazio, determinazione G05446 del 5 maggio 2025